Uma Caixa de Entrada para Todas as Conversas com Clientes
Gerencie chamadas de voz, SMS, WhatsApp, chat do site e e-mail a partir de uma única caixa de entrada inteligente. Nunca mais perca o rastro das conversas com clientes em diferentes canais.
Conversas Recentes
John Smith
Chamada de voz • 2 min ago
Sarah Johnson
WhatsApp • 5 min ago
Mike Chen
Chat do site • 12 min ago
Lisa Davis
SMS • 1 hour ago
Caixa de Entrada Unificada
Todos os canais em um só lugar
Comunicação Otimizada
Pare de Lidar com Múltiplos Aplicativos
Seus clientes entram em contato por diferentes canais, mas você não deveria precisar de diferentes ferramentas para responder. Nossa caixa de entrada unificada reúne tudo.
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- Chamadas de voz, SMS, WhatsApp, chat do site e e-mail aparecem todos em uma interface unificada. Chega de alternar entre aplicativos.
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- Veja o histórico completo da conversa em todos os canais. Saiba exatamente o que foi discutido, quando e por qual meio.
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- A IA prioriza automaticamente as conversas com base na urgência, no valor do cliente e nos requisitos de tempo de resposta.
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- Atribua conversas aos membros da equipe, adicione notas internas e colabore de forma transparente sem perder o contexto.
Todos os Canais que Seus Clientes Usam
Encontre seus clientes onde eles estão. Nossa plataforma suporta todos os principais canais de comunicação com integração perfeita.
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Assistente de voz com IA atende chamadas 24/7. Todos os registros de chamadas, transcrições e gravações aparecem em sua caixa de entrada unificada.
- Transcrição automática de chamadas
- Gravação e reprodução de chamadas
- Análise de sentimento
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SMS, WhatsApp e outras plataformas de mensagens integradas de forma transparente. Suporte a mídias ricas e respostas automatizadas.
- Suporte para SMS e WhatsApp
- Anexos de mídia rica
- Respostas automatizadas
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Incorpore widgets de chat inteligentes em seu site. Capture informações de visitantes e forneça suporte instantâneo.
- Widgets de chat personalizáveis
- Rastreamento e contexto do visitante
- Formulários de captura de leads
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Conecte suas contas de e-mail existentes ou use nosso sistema de e-mail integrado. Todas as conversas por e-mail aparecem ao lado de outros canais.
- Integração com Gmail, Outlook
- Modelos e automação de e-mail
- Gerenciamento de threads
Pronto para Unificar Suas Comunicações com Clientes?
Pare de perder conversas em diferentes plataformas. Reúna tudo em uma poderosa caixa de entrada.